Отзывы о магазине
Отзывы об интернет-магазине на Aventa96.ru
На основе 295 оценок покупателей
Ваш отзыв об интернет-магазине климатической техники Aventa96.ru
19 января 2015
Елена
Второй раз воспользовалась услугами интернет- магазина и вновь безупречное обслуживание, доставка - в удобное время, быстро. рекомендую своим друзьям.
Ответ магазина
Елена, спасибо за отзыв! Мы рады, что Вы стали нашим постоянным покупателем и снова остались довольны нашей работой. Благодарим за высокую оценку и рекомендации!
24 декабря 2014
Артем
Все очень оперативно
Ответ магазина
Артем, мы рады стараться! Благодарим за покупку и надеемся также на отзыв на Яндекс.Маркете, но после того, как в своем городе Вы получите товар в транспортной компании. С Наступающим!
23 декабря 2014
Ирина
Спасибо, обслужили быстро и качественно! Желаю успеха в Новом Году!
Ответ магазина
Ирина, благодарим за покупку! Надеемся, что приобретенные Вами климатические комплексы прослужат Вам долго, а самое главное эффективно. В свою очередь, также поздравляем Вас с наступающими праздниками! Желаем всего самого доброго в Новом Году!
22 декабря 2014
Дмитрий
Всё хорошо. Нашел через маркет самую низкую цену. С пристрастием рассмотрел сайт и сделал заказ. Перезвонили, уточнили по доставке. Привезли, на следующий день, как обещали.
Аппарат работает. Воздух чистит. Брал мойку воздуха. Спасибо за помощь.
Ответ магазина
Дмитрий, благодарим Вас за покупку! Отдельное спасибо за обратную связь и высокую оценку! Рады, что Вы всем остались довольны. Обращайтесь снова! Ну и конечно же, поздравляем с наступающими праздниками! Всего Вам самого хорошего в Новом Году!
11 декабря 2014
Лилия
Выбрали вытяжку в магазине, позвонили узнали по наличию сказали что есть по цене которая указана на сайте, сделали заказ в итоге ответили ищите в другом месте т.к. по этой цене не можем продать. Ужасный персонал!!!! Не покупайте ничего у них
Ответ магазина
Уважаемый клиент. Еще раз объясняю, раз по телефону Вы не поняли, но уже письменно! Курс валют меняется каждый день. В связи с этим цены на все товары растут. В этом нашей вины нет! В данном случае повторю, товар пришел вчера, соответственно встал в наличие, но ЦЕНЫ мы получили только сегодня 11.12.2014г., а так как мы не имеем возможности молниеносно изменить их на огромное количество товарных позиций, и получилась данная ситуация. А вообще Вам было предложено поискать, где, возможно еще остался товар по старой цене, а не сказано прямым текстом «ищите в другом месте», от Вас звучит, будто Вас послали, хотя это не так. А по поводу Вашей фразы: "Ужасный персонал!!!!" - это Ваша реакция, на то, что мы не смогли выполнить Ваш заказ себе в минус, уж извините, что мы не бесплатно работаем, и также на счет фразы: "Не покупайте ничего у них" - пожалуйста, позвольте людям без Ваших комментариев принять решение, что и где купить!
С уважением, директор ООО "Авента96" Садон Иван Викторович
2 декабря 2014
Сергей
Коротко о главном! Понравилась работа менеджеров, молодцы, умеют продавать. Доставка точно в оговоренное время. Надеюсь и кондиционеры так же работать будут!!! Спасибо отдельное Ивану !
Ответ магазина
Сергей, благодарим Вас за покупку в нашем интернет-магазине и за обратную связь! Haier - кондиционеры хорошие, с широким функционалом и конечно будут прекрасно работать, но рекомендуем Вам все-таки в Крыму найти специалистов по установке и доверить это дело профессионалам (самостоятельно монтировать не рекомендуем). Качественный монтаж - залог долгой службы кондиционера. Желаем Вам удачи, всегда можете к нам обращаться - будем рады помочь!
29 ноября 2014
Дмитрий
Всё пока хорошо. Единственное, можно выполнять заказ немного побыстрее. В течение суток хотя бы.
Ответ магазина
Дмитрий, благодарим Вас за покупку и обратную связь! На самом деле по большей части с момента заказа до его доставки проходит не более суток (не считая заказы сделанные в пятницу вечером и в выходные дни - их мы доставляем в ПН). Вам, скажем так, просто не повезло немного, так как заказанный Вами водонагреватель оказался на отдаленном складе, перемещение с которого занимает больше времени, поэтому мы смогли предложить Вам доставку только на вечер следующего после заказа дня. Надеемся на Ваше понимание! В следующий раз постараемся сработать оперативнее, обращайтесь!
26 ноября 2014
Сергей
Все понравилось, спасибо было приятно сотрудничать.
Ответ магазина
Сергей, благодарим за сотрудничество и своевременную оплату счета. Обращайтесь к нам еще!
25 ноября 2014
Тимофей
Заказал водонагреватель тимберк на 50 литров. Ребята отработали заказ быстро. Позвонили сообщили смс проинформировали. Оплатил в офисе по карте и забрал товар. Доставка не дорогая, хотелось бы чтобы оплата по безналу была бы при доставке домой. Инет магазин советую.
Ответ магазина
Тимофей, спасибо за покупку и обратную связь! Сейчас действительно по техническим причинам оплата картой при доставке невозможна (только в офисе), но мы работаем над решением этой проблемы и надеемся, что в ближайшее время вернем оплату картой при доставке. Спасибо за понимание! Будем рады Вам снова!
7 ноября 2014
Игорь Булатников
Мне понравился! Нужен был инфракрасник на потолок. Нашёл через поиск. Довольно солидный выбор. Заказал. Пришло быстро. Обратная связь через е-меил и смс - удобно. Приехал забирать. Всё проверили. Поинтересовались не нужен ли терморегулятор. Решил взять и его. Ещё скидку сделали на него. Дали схему подключения - порадовало, мелочь, а очень полезная. Щас опробуем в одной комнате в доме, если всё ок - закажу в остальные. И думаю закажу в этом же магазине.
Спасибо Вам!
Успехов!
Ответ магазина
Игорь, благодарим Вас за покупку и подробный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что Вы остались довольны покупкой в нашем интернет-магазине. Спасибо за пожелания! Всегда Вам рады! Обращайтесь!
5 ноября 2014
Екатерина
Огромное спасибо за сервис!
Ответ магазина
Екатерина, Вам спасибо за покупку! Обращайтесь еще!
2 ноября 2014
Татьяна
Все на отлично! сразу отзвонились, что заказ в работе и обозначили время доставки. Привезли все вовремя.
Ответ магазина
Татьяна, благодарим за покупку, обратную связь и высокую оценку! Рады, что Вы остались довольны. Обращайтесь!
25 октября 2014
Евгений
Заказал ИК Обогреватель с блоком ДУ.
Доставили вовремя. Работает пока нормально
Ответ магазина
Евгений, благодарим за покупку и обратную связь!
24 октября 2014
Владимир
Все выполнено хорошо и курьер очень вежливый, но есть одна проблема. Если доставка заказа обозначена с 18 до 22, то желательно уже в 18-00 хотя бы отзвониться и примерно сориентировать покупателя. А так приходится уже после 21 нервничать - привезут или нет. Предупреждение за 15-20 минут не устраивает
Ответ магазина
Уважаемый Владимир, благодарим за покупку и конструктивный отзыв. Нам жаль, что Вам пришлось нервничать. Можем только предположить, что у Вас был ранее подобный негативный опыт, когда Вас подвел какой-то интернет-магазин и не доставил товар. У нас же, если мы обещаем доставить товар с 18 до 22 - мы это делаем! Поэтому при дальнейших заказах можете не переживать, мы доставим товар в согласованный с Вами интервал времени и курьер позвонит до доставки за 15-30 минут. Еще раз спасибо за заказ!
21 октября 2014
Татьяна
хорошие цены, быстрая доставка
Ответ магазина
Татьяна, благодарим за покупку и обратную связь! Будем рады помочь снова.