Отзывы о магазине
Отзывы об интернет-магазине на Aventa96.ru
На основе 303 оценок покупателей
Ваш отзыв об интернет-магазине климатической техники Aventa96.ru
8 июля 2013
Елена
Спасибо за отличную работу!
Монтажник (кажется, его зовут Исмагилов Л.) в нетривиальной ситуации очень грамотно придумал конфигурацию: где и как разместить внутренний и внешний блоки кондиционера, провода и т.д., был вежлив и аккуратен. Вы крутые;)
Ответ магазина
Елена, благодарим Вас за покупку и огромное спасибо за приятный отзыв! )) Монтажника, который делал установку у Вас, зовут Исмагилов Ильгиз. Спасибо, что отметили его, как прекрасного специалиста, который знает своё дело. Нам всегда очень приятно, когда клиент остается доволен работой всех отделов нашего интернет-магазина. Будем рады Вам снова, обращайтесь!
5 июля 2013
Екатерина
Заказывала конвекторы в этом магазине. Сначала расстроилась по поводу доставки, так как договаривались привезти с 19 до 22 часов. Но в районе 23 часов ребята позвонили и всё привезли, вежливые, улыбчивые. Подняли в квартиру, извинились. По причине большого количества заказов произошла задержка,а так всё хорошо. Большое спасибо!
Ответ магазина
Екатерина, благодарим Вас за покупку! Спасибо, что оставили отзыв о нашей работе. Приносим свои извинения за задержку доставки и за доставленные неудобства. Мы рады, что в итоге Вы остались довольны. В следующий раз постараемся сработать без задержек, обращайтесь!
26 июня 2013
Игорь
В воскресенье оставил заявку на кондиционер, утром в понедельник позвонил менеджер, вечером доставили. Я аж обалдел от такой оперативности. Один косячок - забыли предупредить, что подъем, без лифта, не бесплатный. Хорошо, что наличные были, как раз 200 рублей. Заказал еще монтаж кондера. Жду, после 2 июля отпишусь.
Ответ магазина
Уважаемый Игорь, спасибо Вам за покупку, а также благодарим за отзыв! К сожалению, менеджеры интернет-магазина не всегда уточняют есть ли в доме лифт и предупреждают о платном подъеме. Приносим свои извинения за доставленные в связи с этим неудобства - будем исправляться ))) После 2 июля ждем от Вас обратной связи по работе монтажной службы - Ваше мнение очень важно для нас!
21 июня 2013
Лариса
Отличный магазин. После заявки перезвонили в течении 5 минут. Согласовали время и обязательства исполнили в соответствии с договоренностями. Очень вежливые молодые люди. Только положительные впечатления.
Ответ магазина
Уважаемая Лариса Александровна, спасибо за отзыв и высокую оценку. Приятно, что Вы остались довольны сотрудничеством с нашим интернет-магазином. Благодарим за покупку! Всегда будем Вам рады вновь.
29 мая 2013
Елена
Отличный магазин. В выходные заказала электрокамин, в примечаниях указала, что доставка желательна во вторник после 18.00. В понедельник перезвонили, подтвердили доставку во вторник. Привезли вечером во вторник вежливые молодые люди. Спасибо за отличное обслуживание!
Ответ магазина
Елена, огромное спасибо Вам за покупку и за слова благодарности! Нам очень приятно получать такие прекрасные отзывы по нашей работе. Всегда будем Вам рады. Обращайтесь!
24 мая 2013
Денис
Молодцы! В среду оплатили кондиционеры в пятницу уже получил в Тюмени в транспортной! Цена дешевле чем в большинстве интернет магазинах Москвы! Консультанты вежливы! Если Вас устраивает цена и модель которую выбрали - рекомендую купить здесь!
Ответ магазина
Денис, благодарим Вас за покупку и за оперативную оплату счета. С Вами приятно работать! Спасибо за высокую оценку и отзыв. Всегда будем рады Вам помочь. Не забывайте при заказе вводить номер дисконтной карты (у Вас уже накоплена максимальная скидка 5%).
24 мая 2013
Анастасия
Спасибо! Всё отлично. Хорошо проконсультировали. В сроки привезли и установили кондиционер.
Ответ магазина
Анастасия, благодарим Вас за покупку и за слова благодарности в адрес наших специалистов! Будем рады Вашим новым заказам!
23 мая 2013
Лариса
Все очень понравилось. Отличная, быстрая работа. Хорошие ребятки. Буду рекомендовать.
Ответ магазина
Лариса, благодарим Вас за покупку кондиционера и за приятные слова в адрес нашего коллектива. Надеемся, что и нашей монтажной службой Вы останетесь очень довольны. Всегда рады Вам и Вашим знакомым! ))
20 мая 2013
Белов Юрий Георгиевич
Делал заказ №2637 на кондиционер BALLU BSQ-24HN1 W Серия Bravo. В плане работы магазина и персонала вопросов нет, все на высоте. Ошибочка в том, что когда начали вешать кондер нашли отличие в маркировке наружнего от внутреннего блока на одну букву, не изучал это более подробно может и ничего страшного (будет время займусь изучу), НО все таки хотелось получить то, что и заказывал без каких-либо расхождений.
Ответ магазина
Уважаемый Юрий Георгиевич, благодарим Вас за покупку и за отзыв!
На самом деле никакой ошибки нет, мы всё правильно Вам отгрузили - у нас все кондиционеры идут исключительно комплектами. На счет расхождения на одну букву в маркировке внутреннего блока от наружного поясним: дело всё в том, что это связанно с серией Bravo - она выпускается в 4-х цветовых решениях внутреннего блока (White (W), Red (R), Silver (S), Gold (G)). Наружный блок, естественно, идет без буквы обозначающей цвет, то есть наружный блок подходит ко всем цветовым решениям внутреннего блока. Так что не переживайте, всё в порядке )))
Будем рады Вашим новым покупкам! Не забывайте при последующих заказах вводить номер дисконтной карты для получения скидки.
20 мая 2013
Анжелика
Очень все доступно, доставили в тот же день, удобная системы оплаты!
Ответ магазина
Уважаемая Анжелика, спасибо Вам за покупку и за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны работой нашего интернет-магазина. Будем рады Вашим новым заказам!
18 мая 2013
Смирнова Анастасия
Заказывали водонагреватель на 100 литров (номер заказа 2599). Менеджер оперативно перезвонил и предложил доставку на вечер, предупредил, что товар крупногабаритный. Доставили товар в оговоренный интервал, вежливый курьер помог мужу поднять водонагреватель до квартиры, предоставил все документы, проставил гарантийный талон и подарил дисконтную карту магазина. Терпеливо дождался пока мы с мужем осмотрели товар. Покупкой более чем довольны. Большое Вам спасибо за качественную работу! Будем рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Ответ магазина
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за содержательный отзыв! Рады, что Вы с мужем остались довольны работой наших сотрудников и интернет-магазином в целом. И дальше будем стараться держать качество обслуживания на высоком уровне. Спасибо за покупку!
Отдельная благодарность за Ваши рекомендации друзьям и знакомым. Всегда Вам рады! )))
19 апреля 2013
Михаил
Отличный магазин! Заказ №2532 на три кондиционера Ballu.
Ответ магазина
Михаил, благодарим Вас за покупку и за высокую оценку работы нашего интернет-магазина. Будем рады быть полезными Вам вновь!
12 апреля 2013
Ирина
Заказала поздним вечером, утром следующего дня уже отзвонились и в этот же доставили. Персонал очень вежливый. Надеюсь камин будет служить долго. Спасибо.
Ответ магазина
Уважаемая Ирина, благодарим Вас за покупку! Рады, что Вы остались довольны услугами нашего интернет-магазина. Желаем Вам всего самого доброго! Пусть приобретенный камин радует Вас многие годы и создает уютную обстановку в Вашем доме!
9 апреля 2013
Денис
Неплохие цены. Доставщик оказался вежливее обзвонщика.
Ответ магазина
Денис, благодарим Вас за отзыв и покупку в нашем интернет-магазине! Приносим свои извинения, если менеджер по телефону показался Вам не вежлив. Рады, что курьер компенсировал этот момент при доставке. Нам будет приятно видеть Вас вновь среди наших покупателей. Обращайтесь!
9 апреля 2013
Виктор
Очень чёткая и оперативная работа. На сегодняшний день редкое качество в сфере обслуживания. Также надеюсь, что качество товара не разочарует своих обладателей.
Ответ магазина
Уважаемый Виктор, спасибо за покупку! Благодарим, что оценили наши старания и оперативность работы. Именно такие отзывы придают нам сил и уверенности. Будем рады и в дальнейшем радовать Вас качественным обслуживанием. В качестве приобретенного Вами кондиционера Mitsubishi Electric можете быть уверены - Вы сделали правильный выбор!
