Отзывы о магазине
Отзывы об интернет-магазине на Aventa96.ru
Рейтинг магазина
На основе 294 оценок покупателей
Ваш отзыв об интернет-магазине климатической техники Aventa96.ru
Дорогие друзья!
Здесь Вы можете оставить свой отзыв о работе нашего интернет-магазина Aventa96.ru. Мы будем рады как добрым и теплым словам в наш адрес, так и конструктивной критике. А это значит, что мы готовы меняться в лучшую сторону, и будем рады, если Вы нам в этом поможете.
Для того чтобы гордиться тем, что мы делаем, для того чтобы Ваше пребывание на страницах нашего интернет-магазина климатической техники было удобным и максимально комфортным для Вас, для того чтобы Вы, возвращаясь к нам, снова радовались нашим успехам и достижениям.
Опишите всё, чем вам понравился наш интернет-магазин или, наоборот, с какими проблемами Вы столкнулись при покупке.
Ваш отзыв будет опубликован через некоторое время после проверки модератором.
Внимание!
Отзыв должен быть содержательным и правдивым. Односложные, краткие, содержащие оскорбления и ненормативную лексику отзывы не публикуются!
Нажимая кнопку "Добавить отзыв", я подтверждаю, что даю согласие ООО "Авента96" и его уполномоченным представителям на обработку предоставленных мной данных, содержащихся в форме на условиях, изложенных в политике обработки персональных данных.
Отзывы 1 - 15 из 294
31 января 2023
Второй раз уж покупаю в этом интернет-магазине и сейчас сделали очень удобно получение заказа. В пт 20.01 выбрала мойку воздуха Виния AWX70 оформила, оплатила и забрала в воскресенье с пункта сдэк возле дома. Заказ ждал меня там уже с 16 часов того же дня, не то что на озоне по нескольку дней надо ждать и можно не дождаться вовсе. Хорошо, что, пункты сдэк работают без выходных и ехать в офис только в будни не надо как раньше было. Прибор отличный. Влажность поднял уже к вечеру до 45% в комнате около 25 кв.м. Ночь спала гораздо лучше. Заказ № 18429.
Ответ магазина
19 июля 2022
добрый день. Хочу поделится историей покупки кондиционера в данном интернет магазине.
1. Заказ, сроки доставки, своевременность доставки - на отличном уровне. Правда доставщик приехал один и задал мне странный вопрос, как он будет поднимать "это все" один до квартиры. Но это мелочи.
2. Отличная обратная связь от сотрудников магазина. Все объясняют спокойно и профессионально.
3. Установка - вот тут как всегда и у многих слабое звено. Приехали два товарища на установку вовремя. Притом что у меня был демонтаж старого кондиционера на новый, делали все очень долго, и как мне показалось эти "установщики" совсем не в курсе, что им нужно делать. Пылесоса нет, просверлили мне кучу отверстий в стене почем зря, поцарапали подоконник. Залапали весь внутренний блок грязными руками(кондей за 70 тысяч), не прикрутили один дальний винт на внутреннем блоке. Ладно заметил, доделали. Но, вроде как все проверили -работает. Думал придираюсь и мне показалось. А нет. При первой же длительной работе кондиционера - потек внутренний блок, и чувствовалось что не выдает полной мощности. Внешний блок как то подозрительно звенел.
Позвонил в компанию, заявку приняли, и на следующий день прилетели ребята все исправили. Вот они молодцы!! им большая благодарность. Все разобрали, проверили и снова собрали. причем пришлось переделывать даже проводку. Красавчики!
Итог: Отличный магазин, с отличным руководством и сотрудниками, поскольку у всех бывает проблемы с работниками, но далеко не все готовы оперативно их решать. Тут все на высшем уровне. Молодцы! смело покупайте технику здесь, проблем не будет. А если будут -все решат без лишних вопросов!
Руководству хотелось бы пожелать усилить контроль за монтажниками.
Ответ магазина
26 марта 2022
Заказ 17760. Заказал кондиционер кентатцу с установкой. По цене,оплате все отлично. Доставили в нужную дату и время,курьер вежливый позвонил заранее. Установка- стандартный монтаж, внутри квартиры чисто,но вот вид с улицы удручил.красота рядом не стояла. В целом рекомендую .
Ответ магазина
4 августа 2021
Приобрела в июле 2021 кондиционер с доставкой и монтажом. Все сделали оперативно и профессионально. Впечатления самые положительные!
Ответ магазина
11 января 2021
Приобрели осушитель воздуха.Быстро, оперативно обработали заявку, очень быстро доставили. Спасибо за работу!
Ответ магазина
10 ноября 2019
Купил инфрпкрасный обогреватель balu. При включении не работал терм регулятор. Пришлось разобрать и отремонтировать. Требуйте проверки при покупке.
Ответ магазина
10 июня 2019
Ребята профи, помогли избежать лишних затрат. Установили , подключили, все нормально. Единственное, что напрягло - вилка 220в, которую нужно вставлять только одной стороной, если вставишь другой стороной - может сломаться оборудование. Этот момент только недопонял. Но работой интернет-магазина более чем доволен.
Ответ магазина
18 апреля 2019
Заказал установку сплит-системы. Довольно быстро со мной созвонились и через день приехала бригада для установки. Приехали чуть раньше назначенного времени, что иногда большой плюс. Установили быстро, чисто, мусор за собой убрали. Даже трассу с трубками проложили красиво по внешней стене. Очень доволен. Буду рекомендовать!
Ответ магазина
25 декабря 2018
Быстрая доставка.Покупала инфракрасный обогреватель.Хороший товар, работает прекрасно.Буду заказывать ещё.
Ответ магазина
23 ноября 2018
Приятно было сделать покупку.Быстро,квалифицированно,с индивидуальным подходом!Спасибо.
Ответ магазина
7 ноября 2018
Хорошие,грамотные консультанты. Очень быстро работают. Спасибо за интернет-магазин Aventa96.ru.
Ответ магазина
18 октября 2018
Заказал электрические конвектора.Доставили товар на следующий день, в установленное время.Товар тут же проверили, в общем я доволен, замечаний нет.Отличный интернет-магазин.
Ответ магазина
18 июля 2018
Заказ №13589.
Заказывал водонагреватель Timberk: полностью доволен коммуникацией сотрудников (перезвонили мгновенно, очень быстро поняли что именно я хочу).
Даже с учётом доставки в Томск цена оказалась ниже, чем в других местах.
У меня в комплекте с водонагревателем были и болты, и клапан, и УЗО. И даже силиконовый шланг для обратного клапана..
Всё ок.
Ответ магазина
18 июля 2018
Общение с менеджером по поводу товара понравилось. Вежливо, предмет человек знает и все подробно объясняет.
А ВОТ общение по телефону по поводу замеров и предварительного осмотра места установки и особенностей установки вызвало мягко говоря удивление, которое в конечном итоге завершилось отказом от покупки товара и дальнейшего взаимодействия с магазином.
А жаль, на начальном этапе все было приятно.
Создалось ощущение, что я своим заказом отвлек гражданина от ОЧЕНЬ важных занятий....
Грустно от того, что так легко магазин теряет заказы и соответственно деньги.
Ответ магазина
