Вопрос - Ответ
-
/ Вопрос по работе интернет-магазинаДобрый день, пришла ли оплатка за заказ № 03672 Увлажнитель?и когда будет отправлен заказ?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Екатерина. Оплата прошла 24.10, увлажнитель отправлен 25.10! Менеджер выслал номер транспортной накладной по электронной почте. Благодарим за покупку!
-
/ Другой вопросустановил инфро красник тсн а2 1100. в комнате не понятный запах во рту привкус металла заболела голова.Читать ответОтвет
Здравствуйте, Сергей!
Перед первым использованием ик обогревателя необходимо (из инструкции к прибору):
1. Удалить наклейки с нагревательной панели.
2. Перед первым включением инфракрасного обогревателя, с целью исключения появления неприятного жженого запаха, следует тщательно протереть поверхность излучающих пластин сначала мягкой тряпкой, смоченной в спирте, а затем сухой.
На новом приборе на излучающих пластинах содержится заводское масло, которое при нагреве начало обгорать и дало неприятный запах и привкус. Если Вы не выполнили 2 пункт, то дайте прибору поработать 1-2 часа (на это время лучше не находится в помещении и оставить его проветриваться), масло полностью обгорит и в дальнейшем никаких запахов не будет при работе ик обогревателя.
-
/ Тепловое оборудование и водонагревателиУ вас есть в продаже водонагреватель Timberk SWH FS1 80 V Серия FS1 - пожалуйста уточните цвет пластиковых вставок (верхней и нижней) он серый, как на фото или другой.Читать ответОтвет
Здравствуйте, Михайл.
Цвет вставок как на фото, серый.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияВозможно ли заказать воздухоохладитель Slogger через интернет. Я живу в городе Алматы (Казахстан).Читать ответОтвет
Добрый день, bobekman!
Конечно возможно заказать воздухоохладитель Slogger через наш интернет-магазин. Вот что для этого нужно сделать:
- Оформить заказ на сайте на интересующую модель воздухоохладителя.
- Оплатить заказ любым удобным способом (счет для физ.лица в любом банке или через клиент банк, через Qiwi терминал (счет при необходимости выставим), онлайн оплата).
- После оплаты мы отправляем заказ транспортной компанией до терминала в Вашем городе.
Транспортные услуги оплачиваются покупателем. Например, доставка воздухоохладителя Slogger SL-1011 Pinguin из Екатеринбурга до города Алматы (Казахстан) будет ориентировочно стоить:
- ТК "КИТ" - 500 руб.
- ТК "ПЭК" - 470 руб.
Будем рады Вашему заказу, обращайтесь!
-
/ Вопрос по работе интернет-магазинаДобрый день. Хочу узнать, каким способом осуществляется доставка грузов в другие города России? Требуется доставить товар в г. Амурск, Хабаровский край. Возможно ли это?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Иван.
Доставка в регионы РФ осушествляется силами транспортных компаний. В Хабаровском крае города доставки: Комсомольск-на-Амуре, Хабароск, подробнее можно узнать на сайтах компаний перевозчиков, например: http://www.pecom.ru/ru/calc/ или других. Срок в пути 10-12 дней (до Хабаровска). Отгрузка осуществляется после оплаты заказа в течение 2 дней.
-
/ Другой вопросЗаказ 03055, пункт назначения Хабаровск, как долго будет в пути и как быстро его надо будет забрать?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Александр.
Ваш заказ отгружен 30.07.2013г в ТК "ПЭК" Срок в пути до Хабаровска 10-12 дней. Срок бесплатного хранения на терминале ТК составляет 4 рабочих дня. Благодарим за обращение!
-
/ Кондиционирование и вентиляцияЗдравствуйте! Хотелось бы поинтересоваться имеются ли в наличии кондиционеры с возможностью установки 1 внешнего блока и 2-х внутренних? Если да, то какие? Ваши специалисты могут установить такую систему?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Александр.
Данные системы в основном поставляются под заказ. В ассортименте нашего каталога они не представлены. Разнообразие производителей мультисплит систем очень большое, по этому Вам лучше обратиться к нашим инженерам для подбора. Наши специалисты с такими системами хорошо знакомы, установить ее не составит труда, как и обычную сплит систему. Контакты: (343) 365-02-31, ул. Июльская, 48а.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день !!! Скажите пожалуйста, есть ли у вас в наличии Настенная сплит-система Daikin FT60/R60 ? Сколько стоит и сроки поставки ? С уважением, Новоселов ВладимирЧитать ответОтвет
Здравствуйте, Владимир.
На данный момент этот кондиционер есть в наличии. Стоимость указана и является действительной. Данная модель доработана низкотемпературный комплектом, который дает возможность использовать его в режиме охлаждения при температуре наружного воздуха до - 30С.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день! Возможно ли отправить Вам фото кондиционера с маркировкой на боковой поверхности, чтобы Вы подобрали мне такой же для приобретения у Вас?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Алексей Николаевич.
Можно! Если модель не снята с производства - подберем такой же или будем рассматривать более новый модельный год кондиционера.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияЗдраствуйте. Интересуюсь бытовым мобильным кондиционером. Хотелось бы узнать о надежных недорогих моделях.Читать ответ
