Вопрос - Ответ
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаХотим приобрести у вас увлажнитель воздуха, работаете ли вы по безналичному расчету. Являюсь представителем государственного учреждения.Читать ответОтвет
Здравствуйте, Гуля! Конечно мы работаем по безналичному расчету. Для оформления заказа необходимо положить товар в корзину и указать способ оплаты - безналичный, указать реквизиты и счет выставится автоматически. Если необходим договор, мы его подготовим по указанным реквизитам и отправим на указанный электронный адрес.
-
/ Тепловое оборудование и водонагревателиОбъясните принцип действия управления работой накопительного водонагревателя гидравлическийЧитать ответОтвет
Здравствуйте, Виктор!
У накопительных водонагревателей бывает 2 типа управления: менаническое и электронное, а у проточных водонагревателей: гидравлическое и электронное.
Гидравлическое управление осуществляется с помощью датчика потока. При достижении определенного напора воды (когда человек открывает кран) включается необходимая группа ТЭНов (одна из ступеней мощности) и начинается нагрев; при закрытии крана ТЭНы отключаются. Обычно гидравлические водонагреватели имеют двухпозиционный переключатель мощности на панели управления, который необходим для стабильной эксплуатации прибора в разное время года. Модели с гидравлическим управлением недороги, но имеют один недостаток: температура нагрева воды зависит от силы потока, мощности прибора и температуры входящей воды.
Электронное управление обеспечивает стабильность температуры и силы потока благодаря встроенному электронному блоку, который автоматически измеряет необходимые параметры воды и в соответствии с ними регулирует мощность. Простые электронные модели обеспечивают поддержание заданной температуры до тех пор, пока сила потока не достигает определенного уровня. Если поток становится сильнее, то температура воды оказывается нестабильной. Более дорогие модели оснащены ограничителем, снижающим силу потока воды в случае необходимости. Такие приборы нередко снабжены жидкокристаллическим дисплеем
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день! Подсажите, есть ли у вас вентиляционные решетки с отверстием под гофру 12 см.Спасибо!Читать ответОтвет
Анастасия, добрый день! К сожалению в ассортименте нашего интернет-магазина нет вентиляционных решеток, о которых Вы спрашиваете.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день. Если я приобрету кондиционер Hitachi RAS-14JH4 самостоятельно вы его сможите установитьЧитать ответОтвет
Добрый день, Алексей!
В вопросе нет знаков препинания, и не совсем понятно, что Вы имеете в виду. Если Вы планируете приобрести кондиционер у нас и воспользоваться услугами нашей монтажной службы, то мы с радостью поможем. Если же кондиционер приобретен в другом месте, то, к сожалению, в монтаже мы откажем, т.к. в последствии возникнут трудности с гарантией. Рекомендуем Вам воспользоваться услугами той же компании, в которой приобретаете кондиционер.
-
/ Другой вопросЗдравствуйте! Подскажите, пожалуйста, имеются ли у вас в наличии трубки к кондиционеру Ballu BSG-07H. Если да, то прошу уточнить размер и диаметр.Читать ответОтвет
Здравствуйте, Татьяна!
Если речь идет о медных трубах для монтажа к кондиционеру Ballu BSG-07H, то да у нас в интернет-магазине можно купить их - они в наличии. Для этого просто нужно положить нужное количество метров трубы в корзину и оформить заказ, далее наш менеджер свяжется с Вами и сообщит, когда можно будет забрать товар в пункте самовывоза по адресу ул. Июльская 48а или Вы можете заказать доставку товара.
Что касается медных труб к кондиционеру Ballu BSG-07H и размеров (диаметров):
- Диаметр жидкостной трубы, мм (дюймы): 9,53 (3/8);
- Диаметр газовой трубы, мм (дюймы): 6,35 (1/4).
Обращайтесь!
-
/ Кондиционирование и вентиляцияУ меня длина трассы до наружного блока 30 метров и нет возможности вывода конденсата на улицу. Площадь комнаты 35 кв.м . Что посоветуете?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Дмитрий!
В Вашем случае рекомендуется использовать более мощную модель кондиционера, т.к. при увеличении длины трассы производительность теряется. Кондиционер желательно выбрать инверторного типа.
Вывод конденсата можно организовать в санузел, или вывести его в другую сторону здания. Также можно рассмотреть вариант сбора конденсата в емкость в смежном помещении, но при этом придется контролировать наполняемость емкости. При перепадах высот необходимо предусмотреть установку дренажного насоса, для искусственного подъема конденсата от внутреннего блока.
В любом случае обратитесь за подробной консультацией к нам или вызовете инженера на Ваш объект для правильного подбора и окончательного расчета стоимости оборудования и монтажных работ. Вызов специалиста у нас стоит 1000 рублей, которые в последствии вычитаются из стоимости монтажных работ.
При необходимости обращайтесь к нам по телефону: (343) 365-02-31 или по адресу: Екатеринбург, ул. Июльская, 48а. Желаем Вам успеха в выборе кондиционера!
Будем рады Вам помочь!
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаКупила две недели назад климатический комплекс Timberk ТСС 10 А1, сегодня перестало работать увлажнение, даже кнопочка не загорается при включении, при этом очищение воздуха работает. Хочу расторгнуть договор купли/продажи и вернуть денежные средства, т.к. слишком мало времени прошло, а он уже сломался. Что нужно для этого сделать?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Виктория. Очень жаль, что климатический комплекс сломался. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 года, № 55 данный товар входит в перечень технически сложных товаров, на которые установлены гарантийные сроки, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар. В гарантийном талоне этот пункт указан. По этому Вам необходимо обратиться в сервисный центр Timberk по адресу Походная, 76, оф 7, тел: 269-85-90, для устранения неисправности.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияЗдравствуйте! Скажите какой срок заказа кондиционера тошиба? И сроки установки? Хочется в кратчайшие )Читать ответОтвет
Здравствуйте, Лейла!
Будет куда проще сориентировать Вас по срокам, если Вы укажите конкретную модель кондиционера Toshiba, которую хотите купить. От этого и будем отталкиваться. Поэтому напишите нам в письме модель кондиционера на info@aventa96.ru, либо звоните в будни с 10 до 18 часов по телефону: +7 (343) 365-02-31. Будем рады Вам помочь!
Что же касается установки кондиционера, то с момента покупки осуществляем монтаж в течение 4-7 дней (возможно даже быстрее). Тут уже конкретно нужно смотреть по загруженности монтажной службы при наличии кондиционера у Вас на руках...
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день! Необходимо установить кондиционер в мясном магазине, в котором имеются морозильные витрины. При расчете производительности кондиционера следует принять что количество тепла, выделяемого одной морозильной витриной равно количеству тепла выделяемого одним PC (TV)?Читать ответОтвет
Добрый день, Марат. Морозильные витрины не сравниваются с бытовой техникой по выделению тепла. Необходимо выяснить производительность витрин, которая равна выделению тепла. Соответственно эта мощность добавляется к мощности кондиционера, подобранного калькулятором.
-
/ Тепловое оборудование и водонагревателиХочу купить водонагреватель, есть ли доставка в Дегтярск и сколько это будет стоить?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Ольга!
Доставка водонагревателя в Дегтярск возможна, но это выходит дорого, дешевле выбрать самовывоз из нашего офиса в Екатеринбурге по адресу ул. Июльская, 48а (если есть такая возможность). А рассчитать стоимость доставки можно по формуле: расстояние от границы города Екатеринбурга до Дегтярска умноженное на 12 руб/км в обе стороны, то есть 70*2*12=1680 рублей.
