Вопрос - Ответ
-
/ Монтаж и техническое обслуживаниеЗдравствуйте, кондиционеры устанавливаете только купленные у вас??Читать ответОтвет
Здравствуйте, Константин! Да, мы устанавливаем только кондиционеры, приобретенные у нас.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияКондиционер - Mitsubishi Electric MSZ-HJ35VA на какое кол-во м2 рассчитан? Планируется установка в комнату 20м2.Читать ответОтвет
Вадим, здравствуйте!
Кондиционер Mitsubishi Electric MSZ-HJ35VA в среднем рассчитан на 30 кв.м. Для установки в комнату 20 кв.м. смотрите кондиционер на модель ниже, то есть Mitsubishi Electric MSZ-HJ25VA/MUZ-HJ25VA.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДиапазон рабочих температур Охлаждение от +18°С до +43°С хотел спросить, что это значит? Я не смогу включить кондиционер пока на улице не будет +18?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Алексей!
Это означает диапазон рабочих температур кондиционера в режиме охлаждения (указана температура наружного воздуха). От +18°С до +43°С - это температурный диапазон, при котором изготовитель гарантирует стабильную работу оборудования и заявленную в характеристиках производительность. При выходе из температурного диапазона, оборудование выдаст ошибку и отключится.
-
/ Монтаж и техническое обслуживаниеЗдравствуйте.сколько будет стоить монтаж сплит -смистемы модели 09,с трассой 7-8 м,7 этажЧитать ответОтвет
Здравствуйте, Лариса! Стоимость монтажа зависит от особенностей каждого конкретного объекта. С длиной трасс 7-8 метров без штробления и установкой наружного блока под окно или на/за балкон, монтаж в среднем обойдется Вам в 8.5-9.5 тыс.руб.
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаДобрый день, можно заказать мойки воздуха фирмы AIC?Читать ответОтвет
Добрый день, Елена! На данный момент моек воздуха AIC нет в продаже и они не доступны для заказа. Как только товар появится в наличии, его можно будет заказать.
-
/ Вопрос по работе интернет-магазинаХочу купить Аэропак,живу в Омске. Как это сделать?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Татьяна! Для покупки Аэропака Вам необходимо оформить заказ на нашем сайте, выписав себе счет на оплату для физического лица (оплатить можно в любом банке либо в клиент-банке, если поддерживается оплата по реквизитам). После оплаты товара, мы отгружаем его в транспортную компанию на Ваш выбор до г.Омска. Услуги транспортной компании оплачиваются Вами отдельно при получении товара в транспортной.
-
/ Кондиционирование и вентиляцияИнтересует стоимость кондиционеров lessar 09 kea2 и кка2, Стоимость монтажа - трасса 5м. По какому договору (чеку ) работаете с физическим лицом?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Лариса! Вы запрашиваете цену на старый модельный ряд, которого уже нет в продаже - модели сняты с производства. Стоимость монтажа зависит от особенностей установки на каждом конкретном объекте. В среднем на 5 метров трассы стоимость монтажа выходит 8-8.5 тыс. руб. На кондиционер выдается товарная накладная, приходный кассовый ордер и кассовый чек, монтажные работы закрываются подписанным актом выполненных работ. Гарантия на монтаж по акту - 1 год.
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаЗдравствуйте, надеюсь вы мне поможете. Мой осушитель после заполнения контейнера как обычно отключился, но ему пришлось пол дня постоять. Затем воду слили и включили опять, но он не стал работать, на экране Е1 и никакие кнопки не срабатывают. Что делать, возможно ли самой устранить?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Марина!
К сожалению, Вы не написали модель и марку Вашего осушителя воздуха. Можно только предположить, что у Вас осушитель воздуха Ballu. Если это так, то ошибка Е1 означает:
Для моделей BDH-25L и BDH-30L: Обрыв, либо короткое замыкание датчика температуры трубы.
Для модели BDH-35L: Обрыв, либо короткое замыкание датчика температуры воздуха.
Самостоятельно данную проблему не устранить, Вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр. Вы не указали Ваш город, но предположим, что Вы из Екатеринбурга. Обратитесь в сервисный центр ООО "Климавент":
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 137. Тел.: (343) 378-62-99
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Первомайская, д. 56. Тел.: (343) 378-62-99
Надеемся, что смогли Вам помочь данной информацией. Спасибо за обращение!
-
/ Кондиционирование и вентиляцияДобрый день! Прошу сообщить какая будет стоимость доставки сплит системы Haier HSU-09HNF03/R2 до Челябинска?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Александр!
Данная серия кондиционеров Haier появится в наличии в Екатеринбурге к концу апреля - началу мая. После этого ее можно будет заказать на нашем сайте, срок отгрузки в Челябинск - на следующий день после оплаты заказа, срок доставки 1-2 дня. Отгружаем любой транспортной компанией на Ваш выбор, чаще всего работаем с такими транспортными компаниями как: КИТ, ПЭК.
Например, стоимость доставки кондиционера до Челябинска силами транспортной компании "Кит" обойдется Вам примерно в 250 руб. (до терминала ТК в Челябинске), или с доставкой до Вашего адреса - 600 руб.
Спасибо за вопрос! Обращайтесь!
-
/ Тепловое оборудование и водонагревателиВодонагреватели Тимберк имеют в комплекте все Необходимое для установки, или же придется докупать.Новые модели имеют существенные отличия от старых? или только в дизайне? СпасибоЧитать ответОтвет
Здравствуйте, Татьяна! У водонагревателей Тимберк в комплекте идут: предохранительный клапан, 2 или 4 анкера для настенного крепления водонагревателя, и капиллярная трубка (не во всех моделях). То есть все сантехнические подводки и шаровые краны для подключения нужно покупать отдельно. Новые модели от старых отличаются только дизайном, функционал и характеристики остались те же по сути. Спасибо за вопрос. Обращайтесь, будем рады помочь!
