Вопрос - Ответ
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаХотим приобрести у вас увлажнитель воздуха, работаете ли вы по безналичному расчету. Являюсь представителем государственного учреждения.Читать ответОтвет
Здравствуйте, Гуля! Конечно мы работаем по безналичному расчету. Для оформления заказа необходимо положить товар в корзину и указать способ оплаты - безналичный, указать реквизиты и счет выставится автоматически. Если необходим договор, мы его подготовим по указанным реквизитам и отправим на указанный электронный адрес.
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаКупила две недели назад климатический комплекс Timberk ТСС 10 А1, сегодня перестало работать увлажнение, даже кнопочка не загорается при включении, при этом очищение воздуха работает. Хочу расторгнуть договор купли/продажи и вернуть денежные средства, т.к. слишком мало времени прошло, а он уже сломался. Что нужно для этого сделать?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Виктория. Очень жаль, что климатический комплекс сломался. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 года, № 55 данный товар входит в перечень технически сложных товаров, на которые установлены гарантийные сроки, не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар. В гарантийном талоне этот пункт указан. По этому Вам необходимо обратиться в сервисный центр Timberk по адресу Походная, 76, оф 7, тел: 269-85-90, для устранения неисправности.
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаЗдравствуйте! Помогите, пожалуйста, с выбором очистителя воздуха в однокомнатной квартире, для пожилой женщины, у нее аллергия на пыль, и еще очиститель нужен для того, чтобы избавляться от различных запахов (курят соседи, выхлопные газы и смог с улицы попадают, и всякие бытовые запахи), чтобы был прост в управлении и не дорогой. Я заострила внимание на модели Ballu AP-410 F5, но хотелось бы получить совет специалиста. Большое спасибо!Читать ответОтвет
Здравствуйте, Светлана! Постараюсь Вам помочь, приведу 3 модели и расскажу о плюсах каждой:
1. Очиститель воздуха BONECO Air-O-Swiss P2261 (Швейцария) - Цена: 4 260 руб. - Отличный качественный очиститель воздуха, рассчитанный на достаточно большую площадь обслуживания до 60 кв.м. Для очистки воздуха от пыли и запахов 3 фильтра: НЕРА-фильтр, угольный фильтр, фильтр грубой очистки. Из плюсов: швейцарское качество, малошумный, ионизация воздуха, простое электронное управление. Рекомендуем!
2. Очиститель воздуха Vectra VHP-57 MERLIN (Великобритания/Китай) - Цена: 4 350 руб. - Тоже достаточно хороший воздухоочиститель, рассчитан на помещения площадью до 30 кв.м. Для очистки воздуха от пыли и запахов 4 фильтра: НЕРА-фильтр, угольный фильтр, фотокаталитический фильтр и фильтр предварительной очистки воздуха. Из плюсов: ионизатор воздуха и ультрафиолетовая лампа, многоступенчатая экологическая система очистки воздуха, защита от всех видов загрязнений воздуха (табачный дым, пыль, пыльца, бактерии, токсичные соединения и др.), автоматический и ручной режимы работы.
3. Очиститель воздуха Ballu AP-410 F5 Серия Home nature (Китай) - Цена: 3 720 руб. - Очистител сам по себе неплохой, но шумный. Уровень шума: 40/43/50 дБ(А) ! Рассчитан на помещения площадью до 20 кв.м. Для очистки воздуха от пыли и запахов 3 фильтра: НЕРА-фильтр, угольный фильтр, Pre-Carbon фильтр. Из плюсов: цена, ионизация воздуха, компактный, высокоэффективный, стильный современный дизайн, автоматическое определение степени загрязненности фильтров. Из минусов: шумный.
В принципе все подробно расписал, свою личную рекомендацию озвучил. Так что выбор за Вами! ;)
С уважением, Антон
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаВ течении двух недель пользуюсь Timberk TAW H1 D, несколько раз "чистил"(сливал, остатки воды протирал поверхности поддона) но тем не менее вчера появился не приятный запах, источником которого как кажется служит увлажняющий валик, к сожалению в инструкции не сказано как следует очищать валик не подскажите? Так же замечена следующая не исправность не срабатывает датчик отсутствия воды :(Читать ответОтвет
Здравствуйте, Михаил! В данной мойке воздуха, увлажняющий валик должен промываться вместе с поддоном. Как это делается, указано на странице 4 в инструкции по эксплуатации. По поводу остальных неисправностей следует обратиться в сервисный центр по адресу: ул. Походная, 76-7, тел: 269-85-90 (ООО "Техсервисинвест").
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаИнтересует модель Timberk TAW H1 D, но не могу найти инструкцию к ней не поможете? У производителя битый PDF выложен :( Как быстро доставят эту модель при заказе?Читать ответОтвет
Здравствуйте, Михаил. Инструкцию можно скачать на нашем сайте по ссылке http://aventa96.ru/catalogue/purifiers-and-humidifiers/air-purifiers/2435. По поводу доставки, модель новая, еще не появлялась в продаже. Начало продаж: апрель 2012 года. Под заказ товар доставляется в течение недели.
-
/ Очищение, увлажнение, осушение воздухаДобрый день! есть желание приобрести Увлажнитель воздуха Timberk THU UL 07 Серия AQUAMARINE, есть ли он в наличии и его цена? Или предложите равноценные его замены для 20кв.м с гигростатом? СпасибоЧитать ответОтвет
Здравствуйте, Алексей! Данной модели еще не было в продаже и пока нет информации, когда она появится. Аналоги — Ballu UBH-770 или Timberk THU UL 04 Серия ULTRA JET. Цена дешевле у обеих моделей, а по характеристикам не уступают. На данный момент обе в наличии.